Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de plomberie CEDEO Calais : Sanitaire - Chauffage - Plomberie qui ce trouve au 58 Av. Antoine de Saint-Exupéry, 62100 Calais (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (24)
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Un grand merci pour les 17 lots offerts pour la tombola de notre Association Catsx.fr. Et merci pour les encouragements et le bon accueil du patron. Bravo
Réponse :
Bonjour Devos Rejan, Notre agence est ravie d'avoir pu contribuer à la tombola de votre association Catsx.fr en offrant les 17 lots. Nous sommes également enchantés de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et notamment du chef de site Merci pour vos encouragements et bravo à votre association pour son engagement !
Vend des pièces en expliquent bien que si les pièces acheter ne sont pas monté, elle seront reprise. J'ai ramener ma pièces non monté pour un remboursement et ont me dit que ce n'es pas possible La veille au comptoire a 16h30 ont vous dit Oui pas de problème, parcontre repasser demain il y a que ma collègue qui peut faire les remboursements 68€ balancer par la fenêtre, merci CEDEO Je ne passerais plus par CEDEO à l'avenir ni par DISPART, ni pour mon compte perso ni pour le compte de ma société. Et je ne les recommande clairement pas ! 68€ du a un conseil erroné venant de chez eux.
Les personnes au comptoir très aimable, bien renseignées, bon dialogue, efficace, rapide
Réponse :
Bonjour Celina Landry, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation ainsi que cette note 5* étoiles sur notre agence de Calais 🤩 Toute l'équipe est heureuse de vous savoir satisfaite ! Nous espérons vous revoir très vite, à bientôt !
Très mauvaise expérience il faut fournir la marque l'année de l'article voir la référence recherché car sans ça on peut rien faire chez vous alors merci Amazon en un clic j'ai 4 réf dont une qui me convient sans marque et sans année
Réponse :
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés pour le désagrément. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. En vous souhaitant une excellente journée
Merci pour le professionnalisme et les services rendus je recommande cette adresse Bon matériel !
Réponse :
Bonjour Franck Delabroye, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans dans votre agence CEDEO Calais 😁
Bon rapport qualité prix. Merci Gregouze est victorienne Pour leur professionnalisme !!
Réponse :
Bonjour matthias germain, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ainsi que le professionnalisme de nos équipes ! A très vite dans votre agence CEDEO Calais 😁
Les horaires dignent de la poste, faut poser congé pour y aller. J'ai passé une commande...jamais été averti que l'article était arrivé... réponse du vendeur : on reçoit 3000 articles commandé s par jour... nous avons pas le temps de téléphoner aux clients... VIVE AMAZON car eux y arrivent. J'irai plu
Réponse :
Bonjour , Nous sommes désolé d’apprendre que vous n’ayez pas passé une bonne expérience client dans notre agence de CEDEO CALAIS. Des anomalies concernant le renseignement des horaires peuvent faire surface et c’est justement grâce à vos retours que nous pouvons y remédier. Les propos tenus par l’un de nos vendeurs lors de votre échange vont à l’encontre du professionnalisme et de la qualité de service de nos équipes. Nous espérons vous revoir très vite dans notre agence, dans de bien meilleures conditions. L’équipe de CEDEO CALAIS
Très professionnel,. Avec un stock important et un personnel serviable.
Réponse :
Salut Jeff ! Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif, et est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Heureux de vous voir bientôt! 😉
Ça manque d’accueil pour des locaux situer dans une mini zone commerciale. Point positif, j’ai trouvé ce que je recherchais après plusieurs magasins.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis. Nous nous prions de nous excuser si l'accueil vous a semblé médiocre. En temps normal l'accueil et le sens du service font partie de nos forces, tout comme le nombre de références en stock disponibles immédiatement ou à J+1. Nous tâcherons de vous montrer toute notre considération, notre amabilité et notre sens du service lors d'un prochain passage à l'agence de Calais ! A bientôt !
20 minute d’attente pour me dire qu’il est impossible de me faire un devis pour une chaudière. Personne ne c’est pris la peine de me renseigner si j’avais besoin d’aide, Personnel de l’accueil était occupé au téléphone et personne pour prendre la relève au comptoirs.
Réponse :
Bonjour Bastien Delabasserue, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous vous présentons nos plus sincères excuses si votre expérience à l'agence de Calais n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il n'est effectivement pas normal que vous n'ayez pas été pris en charge et ayez rencontré tant de difficultés à être conseillé. Votre parcours client reste pour nous la priorité et votre avis nous est précieux. En espérant pouvoir de nouveau vous accueillir au sein d'un de nos magasins pour, cette fois, vous faire vivre une meilleure expérience client et vous montrer toute notre considération. L'équipe CEDEO
Personnels compétents et accueillant