Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de plomberie CEDEO Annezin : Sanitaire - Chauffage - Plomberie qui ce trouve au 171 Rue de Labeuvrière, 62232 Annezin (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (39)
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Particulier, je suis très satisfait du service, de l’accueil et de l’écoute. Merci Mr Delmotte pour le traitement de ma demande. Cordialement
Bon accueil et bons conseils
Réponse :
Bonjour Marine Vandeville, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis 5* étoiles ! Nous sommes heureux de savoir que notre accueil et nos conseils vous ont plu, notre équipe donne le maximum pour que vous satisfaire ! Nous espérons vous revoir très vite
Acheter ily a un an meuble de salle et la 2 porte non conforme depuis 1 an attends le changement de mes portes mais meuble acheter en passant par la société sylvain mion donc les 2 se relance le problème mais moi toujours avec 2 portes non conforme .et plus personne ne donne signe de vie ils ont étaient payés c'est le principal porte changer 3 fois mais porte abîmé à chaque fois
Réponse :
Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre expérience se soit mal passée. Nous vous invitons à contacter le chef d'agence Vincent au 03 21 68 75 70 qui attend votre appel afin de trouver ensemble une solution. Cordialement, Sarah
Bon accueil bons conseils
Réponse :
Bonjour Jean Louis, Merci pour cette super note ! Nous sommes très content d'avoir pu répondre à vos attentes. Hâte de vous revoir dans votre agence CEDEO ANNEZIN
J'ai réservé un rendez-vous au showroom via formulaire en ligne. J'ai très bien été reçu. Équipe très à l'écoute de nos besoins. De bons conseils, je recommande vivement.
Réponse :
Un GRAND merci pour ce commentaire élogieux. Cela fait vraiment chaud au cœur de savoir que votre expérience client ce soit bien passée ! Nous mettons tout en œuvre pour que chaque visite chez nous soit à la hauteur de vos attentes ! 😉. A bientôt. L'équipe CEDEO Annezin
Accueil super, une équipe sympathique, très agréable et le responsable d'agence très à l'écoute. De vrais professionnels.
Réponse :
Bonjour Ben, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de CEDEO Annezin vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
Très bel établissement, un patron à l'écoute et aux petits soins pour ses clients
Réponse :
Bonjour Antonin Martignac, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire. Les clients sont en effet notre priorité 😀 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de votre agence CEDEO Annezin !
Je suis tombé sur un vendeur pas très motivé dans son travail.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. L'équipe CEDEO vous présente ses plus sincères excuses concernant votre mauvaise expérience client. L'accueil client fait souvent partie de nos points forts, mais pas cette fois visiblement et nous nous en excusons. Votre satisfaction et considération doit rester notre priorité, et les valeurs de notre Groupe, une règle pour tous nos collaborateurs. Votre avis nous est précieux dans un souci d'amélioration continue. Un point a été fait avec le manager. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans les meilleures conditions au sein d'un de nos magasins. L'équipe CEDEO.
Pas beaucoup d'intérêt pour le non professionnel que je suis.A la recherche de joints pour ma chasse d'eau on m'a dirigé vers un portant où j'ai essayé de trouver mon bonheur,seul.il n'y avait pourtant pas grand monde.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. L'équipe CEDEO Annezin vous présente ses plus sincères excuses concernant votre mauvaise expérience client. L'accueil client fait souvent partie de nos points forts, mais pas cette fois visiblement et nous nous en excusons. Votre satisfaction, considération et accompagnement doit rester notre priorité. Nous espérons pouvoir vous accueillir et vous accompagner de nouveau dans de meilleures conditions au sein d'un de nos magasins. L'équipe CEDEO.
J'y suis allé pour un renseignement le monsieur m'a conseillé tout en me disant que se serai mieux de revenir avec la pièce il aurait pu me vendre quelque chose et puis voilà très pro bravo
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe de CEDEO Annezin vous remercie pour vos 5 étoiles et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. En effet notre objectif n'est pas de vendre à tout prix mais surtout de vous accompagner dans vos besoins et projets le plus précisément possible et dans l'idéal du 1er coup ! Apporter la pièce originale est toujours une bonne astuce pour être certain de ne pas se tromper ! 😉 Au plaisir de vous revoir bientôt !
Un grand merci pour le dévouement de la personne qui m à vendu et trouvé ma solution à mon problème de flotteur de toilette suspendu effet de retour d une grande enseigne la ou j avais acheté le toilette et très gecu du personnel qui n à rien trouvé d aitre que de me laisser seul sans aucun aitre renseignements à ce sujet pour lui je devais changer le toilette complet pour un flotteur bravo Cedeo je ne m anquerai pas de vous faire de la pub merci encore de votre professionnalisme
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe CEDEO Annezin vous remercie pour votre avis très positif. Ravis que vous ayez apprécié nos services et notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😄
Accueil super, conseils individualisés. Parfait!
Réponse :
Bonjour Sébastien Viseur et merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe de l’agence CEDEO ANNEZIN
Très propre et le personnel très sympa et très professionnel
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre magasin et nos conseils professionnels ! Au plaisir de vous revoir bientôt, toujours avec la même sympathie 😉 ! L'équipe CEDEO Annezin
Très aimable très serviable de vrai professionnels
Réponse :
Bonjour Maxime, Merci pour vos cinq étoiles et pour votre commentaire soulignant notre amabilité, notre serviabilité et notre professionnalisme. Merci pour l'équipe ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre point de vente d'Annezin ! L'équipe CEDEO
Personnel disponible, matériel de bonne qualité, je recommande vivement !
Réponse :
Bonjour Samuel, Merci de nous recommander avec une note 5 étoiles et un commentaire soulignant notre disponibilité et la qualité des produits que nous distribuons ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre point de vente d'Annezin ! L'équipe CEDEO
Magasin de sanitaire et salle de bain avec un personnel très professionnel et du matériel haut de gamme a un prix abordable. Je vous le conseille si vous ne voulez pas changer de matériel tous les ans.
Réponse :
Bonjour Rémy Mieszczak, Merci de nous recommander avec une note 5 étoiles et un commentaire soulignant notre professionalisme et la qualité des produits que nous distribuons ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre point de vente d'Annezin ! L'équipe CEDEO
😁
Réponse :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous mettre cette note étoilée ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour toujours mieux vous satisfaire et vous accompagner dans un nouveau projet ! L'équipe CEDEO
Très bon accueil le vendredi après-midi, j'avais besoin d'un WC réhaussé pour mes parents âgés, j'j'ai obtenu de bons conseils, un tarif et 3 pages imprimées de descriptions et photos à soumettre à mon père avant l'achat final. J'ai donc appelé vendredi fin de journée pour réserver le pack, la jeune fille qui m'a répondu était très professionnelle. Le samedi matin je suis allé chercher ma commande ainsi qu'une évacuation souple, mais je n'ai pas trouvé la même qualité de conseils que la veille, ce n'était pas le même conseiller... Bilan malgré le schéma que j'avais fourni et mes explications de novice, la pipe d'évacuation (très chère... 54€)ne convenait pas, heureusement le dimanche matin la concurrence m'a dépanné avec le bon matériel. J'ai d'ailleurs aperçu la même pipe que celle de Cedeo 19€moins chère... J'ai donc réussi à installer les WC qui présentaient un défaut d'aspect, des traces de doigts sur la glaçage de la porcelaine. Le lundi je suis retourné me faire rembourser de l'évacuation et signaler le défaut de finition du WC, ainsi que la différence de tarif payé sur le pack par rapport au prix donné la veille, la réponse du vendeur a était.. Oui c'est l'augmentation pour 2020 quant au défaut il n'en a eu cure. Dommage si il avait mieux considéré son client, j'aurais mis 5 étoiles et peut-être acheter ma salle de bain chez eux, mais je vais d'abord aller voir les établissements Aubade.
Réponse :
Bonjour Eric Dutitre, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos plus sincères excuses concernant l'accueil reçu le samedi matin, visiblement moins qualitatif que lors de votre précédente visite. Nous espérons que vous saurez tout de même retenir de notre enseigne la qualité des conseils techniques obtenus globalement, la richesse de nos fiches techniques produits et la gestion du SAV suite à la reprise du matériel. La satisfaction du client est notre préoccupation première et nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Espérant pouvoir de nouveau vous accompagner dans un prochain projet ou besoin, sans aucune faille, cette fois. L'équipe CEDEO.
Récemment propriétaire de mon premier achat immobilier, je me suis rendu au magasin pour mon projet de salle de bains. J’ai été très ravi de l’accueil ainsi que des nombreux et précieux conseils des vendeurs.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur la bonne qualité de votre expérience client au sein de notre magasin d'Annezin ! Nous nous efforçons de vous satisfaire du mieux possible par notre savoir-faire, nos conseils, notre stock disponible et nos nombreux services ! Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vous accompagner sur d'autres projets ou demandes! L'équipe CEDEO
assez déçu par le fait que cherchant une pièce détachée de grande marque, j'ai été aiguillé vers une gsb, pour finalement revenir et trouver la pièce moi-même dans le magasin - surement pas de bol avec le vendeur
Bon accueil, bons conseils et cela à 2 reprises. Disponibilité des pièces non négligeable surtout en cas de panne de chaudière en plein hiver.
Depuis le départ en rettaite de Jean François ce lieu ne demande qu a fermer Vous voulez un renseignement on vous répond : après la pause cigarette Et j en passe Cherchez l erreur! !!
Ne mérite aucune étoile. Nous nous présentons dans ce magasin vendredi matin. Un vendeur du hall d'exposition daigne lever la tête et nous dit c'est pour quoi? alors que nous étions devant lui depuis 10 minutes. On lui explique être intéressé par le modèle soon et que nous voulons un devis, celui nous donne un catalogue et nous dit de regarder dedans et au revoir!!!! Donc pas de devis de fait et aucun prix n'est indiqué dans son catalogue. Un merci à ce si serviable commercial. Une chose est sûre je n'y retournerais pas et j'irai dépenser mon argent chez un concurrent. C'est bien dommage une telle attitude quand on est commerçant!!!