Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de plomberie Téréva Vichy qui ce trouve au 23 Bd d'Alsace Lorraine, 03300 Cusset (03). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Argent liquide seulement
Plan d'accès :
Les avis clients (59)
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Pas commerçant. Ne recommande pas
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre agence n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter au 04 70 30 98 60 afin que nous puissions échanger sur votre ressenti. Nos équipes font le maximum pour répondre à toutes vos attentes. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement. Cordialement, Marc-Alexandre de l'équipe Téréva
Expérience plus que satisfaisante… Les vendeuses sont accueillantes et de très bons conseils. Nous avons changé notre projet 3 fois, nous avons été accompagnés tout au long !! Quelle patience !!! 😊 Livraison sur demande et comme attendue. Beau showroom.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités ! A bientôt dans votre agence Téréva Vichy. Cordialement, Marc-Alexandre de l'équipe Téréva
Personnel très professionnel, de bons conseil et disponible.
Réponse :
Bonjour Aurore, Toute l’équipe se joint à moi afin de vous remercier pour cet avis positif. Nous sommes ravis de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités ! A bientôt dans votre agence Téréva Vichy. Cordialement, Céline de l'équipe Téréva
Très bon accueil, large choix.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis ! Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités ! A très bientôt dans votre agence Téréva Vichy. Cordialement, Céline de l'équipe Téréva
Personnel super simpa car j'y fais l entretien du magasin
Réponse :
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour cet avis ! Cordialement, Pablo de l'équipe Téréva
Accueil minable ni bonjour ni au revoir personne n'est venu nous voir pour nous renseigner et pourtant on était que 2 personnes dans le magasin.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre agence n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait suivre votre commentaire aux équipes de Téréva Vichy pour éviter que ce type de désagrément tout à fait inhabituel chez nous ne se reproduise à l'avenir. Nous sommes surpris de votre retour car nos vendeurs sont habituellement reconnus pour leur accompagnement et leur professionnalisme. Nous accompagnons chaque jour des professionnels du second-œuvre technique du bâtiment et leur satisfaction est notre priorité numéro 1. N'hésitez pas à appeler l'agence au 04 70 30 98 60 afin que nous puissions échanger sur votre ressenti. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Céline de l'équipe Téréva
Magasin visité hier , j'ai enfin retrouvé ce que je cherchais dans ce magasin très spécialisé dans la plomberie , personnel très sympathique et disponible donc pas besoin de chercher les conseillers dans les rayons ! Et le responsable est très accueillant et attentionné.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de ce commentaire très positif sur nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre agence Téréva Vichy. Cordialement, Céline de l'équipe Téréva
Large choix de matériel équipe sympa livraison rapide si commande.tchao tchao
Réponse :
Bonjour Guy, Merci beaucoup pour cette note très positive ! Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre agence Téréva Vichy. Cordialement, Pablo de l'équipe Téréva
Le showroom est pas mal... sans plus (mais toujours un peu plus qu'une autre enseigne un peu plus loin). L'accès pour les personnes à mobilité réduite n'est pas clair : il faut signaler l'entrée et la sortie du magasin. Avec ma femme nous avons été obligé de redescendre par la permière rampe pour aller chercher la deuxième sur le côté (ma femme a des difficultés à marcher...). C'est bien beau toutes ces histoires de protection (covid) mais là ça devient vraiment casse-couille...
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés que vous ayez eu certaines difficultés à circuler dans notre magasin. Nous avons informé l'agence de Vichy et le nécessaire sera fait pour améliorer cela. Nos équipes ont à cœur de vous fournir un service et une expérience de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre agence Téréva de Vichy. Cordialement, Sébastien de l'équipe Téréva
Voilà un magasin qui mérite de ne pas être connu. Appel pour l'achat d'un climatiseur, rappel sous 24h sois disant. Après 8 jours toujours rien. Minable de la part de cette enseigne.
Accueil parfait, la personne qui nous a reçu a pris tout le temps qu'il fallait pour nous conseiller. Et on parle de vrais conseils, en comprenant notre situation et notre façon de voir les choses. Prévoir peut être un rdv pour être tranquille suivant le projet au cas où il y aurait du monde. Ouvert le samedi
Vendeur à l'écoute et d'excellent conseil! Ça fait vraiment du bien d'avoir à faire à un professionnel qui plus est, compétent et avec un cerveau!! Bravo Tereva
Très beau magasin très bon rapport qualité prix le service est super
Ils m'ont pas commandé le bon radiateur et comme je lai déballé...pas de reprise
Prrsonnel disponible volontaire et tres pro .
Équipe très sympathique😉
Très bien équipe simpat
Très sympa bon accueil des vendeurs par contre caissière pas du tout sympa dommage
Produit solide je recommande
Un monsieur très sympa coter plomberie et des personnes très accueillante dans la magasin
Un peu cher
Très professionnelle et à l écoute.
Accueil et personnels professionnels
Magasin claire très bien organisé, et personnel compétent, à l'écoute du client.
Bien
Très pro
Accueil en expo très professionnel