Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de plomberie Téréva Cognac qui ce trouve au du, Rue du Grand Fief, 16100 Châteaubernard (16). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Argent liquide seulement
Plan d'accès :
Les avis clients (25)
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Vraiment beaucoup de chois de matériel sanitaire plomberie et salle de bain..plus adapté pour professionnels
Réponse :
Bonjour Pascal, Toute l’équipe se joint à moi afin de vous remercier pour cette note très positive. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre agence Téréva Cognac. Cordialement, Céline de l'équipe Téréva
Bonjour Erreur de commande de ma part magasin ne voulant pas me faire l'annulation de la carte bleue sous prétexte que sa n'existe pas,de la le Monsieur qui est un ancien personnel du CACC me dit devant les clients qu'il m'a pris à voler au magasin CACC chose complètement fausse, moi je suis commerçant sur Cognac je gère une société de taxi je n'ai pas de honte à me présenter.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre agence n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes un distributeur professionnel dédié au second-œuvre technique du bâtiment : à ce titre, nous fournissons et conseillons principalement des professionnels. Cela suppose que certaines procédures et certaines réglementations sont différentes de celles que l’on peut connaître dans l’univers de la vente aux particuliers. La loi nous interdit, par exemple, de vendre certains produits de notre assortiment à des particuliers (tels que le déboucheur MB Expert que vous nous demandiez). Nos procédures nous empêchent également d’annuler un règlement en CB sur la même journée, cela nous est techniquement rendu impossible. Pour autant, nos équipes font le maximum pour satisfaire tous les clients qui se rendent dans nos agences, qu’ils soient professionnels ou particuliers et vos retours d’expérience nous sont précieux pour nous améliorer et continuer de répondre au mieux aux attentes de tous. Cordialement, Céline de l'équipe Téréva
De bon conseil et bonne connaissance des matériels
Réponse :
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis ! Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre agence Téréva Cognac. Cordialement, Céline de l'équipe Téréva
Des personnes responsables et attentives Merci
Réponse :
Bonjour Michel, Un grand merci pour votre avis, nos équipes seront enchantées de vous lire ! Nous avons à cœur d’apporter un service personnalisé et de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre agence Téréva Cognac. Cordialement, Céline de l'équipe Téréva
Super
Très convivial et écoute du client! Vraiment bien pour trouver des solutions et conseils! Et prix compétitifs!
Convivial et donne de très bon conseil pour la plomberie ou chauffage
De très bon conseil et prix compétitifs