Téréva Caussade

"Je cherchais un conseil ..."

"A voir"

"nul"

"Parfait très sympa"

"PARTICULIER FUYEZ On m'avait prévenu c est un magasin pour professionnel et ils n'aiment pas les particuliers c'est mon maçon de Caussade qui me l'avait dit. J'y suis allé pour un radiateur mural prix moyen que m'a proposé mon plombier 800€ vous allez chez leroy merlin c'est encore moins cher. La après un diagnostic approximatif on me propose un radiateur mural double puissance 2800W pour 2250€. C'est à mourir de rire ils prennent les particuliers pour des C..n ou des américains. Pourtant un client est un client mais la vous êtes particulier oubliez ce magasin et pour les entrepreneurs regardez à deux fois. Il y a d'autres magasin aux alentours."

"Accueil irréprochable mais cher"

"5 étoiles pour M. PAYRE! Nous vous remercions pour votre professionnalisme, votre détermination et votre sérieux."

"Le responsable d'agence est très désagréable et me raconte qu'il fait plus de 50 heures par semaine pour s, excuser de son retard mais ce n'est pas au client de subir les problèmes internes de l'entreprise. Du matériel achetait chez eux qui tombent en panne un an à peine après, cela n'est pas leur faute mais c'est au client d'avancer les frais de réparation, les pièces ne sont pas commandées en temps et en heure et pour le remboursement des frais plus de quatre mois après nous attendons encore."

"Tres bon acceuil ! Les personnels sont accueillantes et professionnels"

"Equipe réactive et de bons conseils."

"Équipe au top ! Des pros qui ont pris le temps de me conseiller à chaque fois que j'en ai eu besoin."

"Équipe super agréable super dynamiqueEt très Professionnel"

"Très Bon établissement avec du très bon matériel pour professionnels et un service des employés très professionnel."

"Je n'aime pas donner de mauvais avis mais là c'est vraiment honteux. Le service client est déplorable, en tout cas en vers un particulier. Je demande une pièce qui ma foi est assez commune dans le milieu de la plomberie , un coude en 3/4 écrou libre; on me dit qu'ils n'ont la pièce, sans me proposer une autre solution ou bien de commander. Etonnant pour un magasin pour professionnel de pas avoir ce genre de pièces disponible.. Le lendemain quelqu'un d'autre y retourne à ma place pour demander la même chose, il se retrouve face à la même situation, il demande si c'est possible de commander et on lui dit que non. Ce serait en effet dommage de commander un colis et de placer la pièce en question en rayon... enfin bref service client zéro, on est mieux servi à Bricomarché où on a pu me renseigner correctement et où j'ai pu trouver la pièce tant recherché. C'est quand même grave de constater qu'un magasin spécialisé dans la plomberie est moins capable qu'un Bricomarché. Je ne conseille donc pas le magasin Téréva de Caussade de par ma mauvaise expérience."

"Fabien et son collègue ont été très aimables et compétents 👍avec des conseils avisés 😁 le prix des articles sont raisonnables 😄je recommande vivement"