Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de plomberie CEDEO Rouen Rive Droite : Sanitaire - Chauffage - Plomberie qui ce trouve au 3 Rue de l'Aubette, 76000 Rouen (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Magasin visité suite à la demande de notre artisan plombier afin de choisir les matériaux nécessaires au chantier d'une salle de bains. Une employée nous a conseillé tranquillement pour plusieurs articles: receveur, paroi, revêtement mural et lave-mains. La personne connaissait bien les produits et donnait avantages et inconvénients sans forcer la main. Le devis établi est conforme à ce que nous cherchions; les panneaux muraux sont cependant un peu chers.
Très déçu de CEDEO Rouen/Darnetal. Manque de suivi, des annonces et promesses non tenues. Erreur dans la confection de la salle de bain. Je déconseille et ne ferai pas mon autre salle de bain ici.
Suite à l ameublement de 3 salles de bain de maison neuve l'an derniers , SAV géré par Antoine pendant le pont du 15 août vraiment au top , réactif et pro , il a pris le temps de faire les choses bien . Merci à vous
Réponse :
Bonjour Sam douche, Merci beaucoup pour cette note 5* étoiles, mais également pour ce commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre agence de Rouen Rive Droite ! ( surtout Antoine 😁) Au plaisir de vous revoir très vite ! A bientôt !
après quelques aléas vite résolusnotre salle de bains prenait forme parcontre un autre souci est intervenu celui-ci a ete un peu plus compliqué mais grace a l intervention de Margaux Picard (car notre conseiller Antoine était absent)qui a su nous dépanner nous a ce jour tout est ok notre salle de bains Cedéo est terminée .nous avons rencontre Antoine qui s est gentiment excusé de ce malentendu c est sur on a eu un moment de colère mais tout est bien qui finit bien merci a tout les2 bonne continution a vous
Réponse :
Bonjour Corinne Forestier, Nous sommes ravis de voir que votre salle de bains CEDEO est terminée et que tout est en ordre maintenant. Nous nous excusons pour tous les soucis que vous avez rencontrés mais nous sommes heureux de constater que notre conseillère Margaux Picard a pu intervenir rapidement pour résoudre vos problèmes. Nous espérons que vous appréciez votre nouvelle salle de bains !😊 Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter au 0232123800. L'équipe CEDEO Rouen Rive Droite : Sanitaire - Chauffage - Plomberie
La qualité des conseillers, qui au final ne conseille pas, mais ils sont juste là pour faire du chiffre (conseiller par : Antoine). Le suivi des délais de livraison et d’arrivage, si on ne relance pas la société ont n’a aucune information des dates. Une salle de bain qui devait être livrée en mai finalement après une erreur (ce qui peut arriver à tous) de la part du fournisseur sur un meuble vasque non conforme à la commande, on nous annonce que la bonne pièce sera livrer pour le 22 juin, aucune nouvelle à ce jour, nous appelons nous même pour en savoir plus : qui nous annonce finalement que ça sera pour septembre maintenant. On doit en rire ou en pleurer en tout cas le manque de professionnalisme est bien là. Nous ne recommanderons pas vos services.
Super accueil de Yannick très professionnel très à l’écoute merci de son aide je recommande à 1000%.
Réponse :
Bonjour Hélèna Durand, Merci pour votre commentaire et cette note 5 étoiles ! 🤩 Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite ( surtout Yannick 😁) ! Nous espérons vous revoir très vite ! A bientôt dans votre agence CEDEO Rouen Rive Droite !
Pour mon projet de rénovation de salle de bain , je me suis rendue chez Cedeo où j'ai reçu un accueil professionnel et très sympathique par Jordi qui a su me conseiller . Je le remercie vivement
Réponse :
Bonjour Chantal Thénot, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 🤩 Toute l'équipe de CEDEO Rouen Rive Droite vous remercie pour ce retour et cet avis 5 étoiles 😁 ! A bientôt !
C'est la deuxième fois que nous faisons affaire avec ce professionnel, tjrs de bons conseils , à l'écoute , choix incroyable et côté prix il s'adapte selon le budget. L'équipe du showroom est super sympa ,un grand merci à Lucie .Je recommande n'hésitez pas 😉
Réponse :
Bonjour Annie, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire, cela nous encourage à continuer dans ce sens ! 😁 A très vite dans votre agence CEDEO Rive Droite !
accueil et conseil au top, l'équipe est sympa et pro
Réponse :
Bonjour mqdeee, Toute l’équipe vous remercie pour vos 5 étoiles et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services ! 😁 Au plaisir de vous revoir bientôt chez CEDEO ROUEN RIVE DROITE !
Magasin Au top personnes agréables et serviables, font le maximum pour vous trouver une solution à votre problème je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Gilles Denoyelle, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif, votre recommandation et cette note 5 étoiles ! CEDEO ROUEN RIVE DROITE se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services, trouver des solutions à vos problèmes et vous savoir totalement satisfait est notre plus belle récompense ! 😁 Au plaisir de vous revoir bientôt !
Nous avons passé commande de la salle de bain complète, meubles et sanitaires, carrelage pour environ 10000 euros mi septembre avec une livraison assurée fin octobre. Lors de la commande, un chèque d’acompte de 4000 euros nous a été demandé. Les délais n’ont pas été respectés et Cédéo nous a demandé de verser la totalité, sans avoir le moindre produit livré. C’est devenu la condition nécessaire de Cedeo pour bénéficier de la livraison gratuite comme convenu lors de la prise de commande. Chantage désagréable surtout que les produits n’ont pas été livrés en totalité et en 3 fois avec le tiers de la faïence cassée. L’artisan chargé de faire notre salle de bain n’est plus disponible maintenant et nous nous retrouvons avec une salle de bain cassée, et une chambre inaccessible depuis plus de 3 mois. Les conséquences aujourd’hui : nos invités de Noël et jour de l’an se retrouvent en chambre d’hôte et à l’hôtel à notre charge. Difficile d’accepter ce genre de situation d’une société qui se présente haut de gamme et soucieux de la satisfaction de leurs clients. Seuls, les prix semblent haut de gamme chez Cedeo. A fuir! Nous plaignons les pauvres salariés qui doivent supporter une telle désorganisation
Réponse :
Bonjour M. Joulin, Votre projet a en effet été victime de nombreux aléas malheureux (casse à la 1ère livraison, pont du 11 novembre...). Nous avons pourtant suivi votre dossier de très près et vous avez bénéficié d’une exonération exceptionnelle des frais de livraison, de gratuités produits en dédommagement... Malgré tous nos efforts, nos offres ne semblent jamais vous satisfaire. Nous vous renouvelons nos plus sincères excuses et espérons que vous accepterez la dernière offre de dédommagement faite par le manager de l’agence. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre agence CEDEO ROUEN RIVE DROITE !
Professionalisme du personnel
Réponse :
Bonjour Francis, Toute l’équipe de Rouen rive droite vous remercie pour vos 5 étoiles et se réjouit de savoir que vous appréciez notre professionnalisme ! A votre service et au plaisir de vous revoir bientôt chez CEDEO !
Travail mal soigné !
Réponse :
Bonjour LuLuu Blanquo, Sachez que nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos services et à l’attention portée à nos clients. De fait nous sommes navrés de votre expérience malheureuse chez Cedeo. Cependant deux points nous interpellent dans votre avis : 1.Pourquoi avoir posté des avis négatifs sur 8 de nos agences normandes ? (Rouen Rive Droite, Rouen Rive Gauche, Deauville, Mondeville, Bolbec, Pont Audemer, Yvetot, Le Havre) ? Avez-vous effectué des achats dans l’ensemble des agences ? 2. Pourquoi évoquer dans vos avis des « travaux mal faits », « travaux dissimulés », « travaux au noir », « travaux les jours fériés » ? Cedeo est une enseigne de distribution de produits sanitaire-chauffage-plomberie et nous ne réalisons pas de travaux chez les particuliers. Ce sont nos clients professionnels qui interviennent sur chantier (en leur nom et pas celui de Cedeo). Ainsi, pouvez-vous préciser vos propos et vos motifs d’insatisfaction pour que nous puissions améliorer notre service ? Merci par avance. L’équipe Cedeo
Valentin, Romane et Lucie une équipe au top 👍 bons conseils et bons vendeurs à l écoute des clients. N' hésitez pas à les contacter.
Réponse :
Bonjour Nathalie Lemercher, Un grand merci pour ce commentaire élogieux et plus précisément envers notre super équipe de Rouen rive droite ! 😄 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et répondre à vos besoins. A très vite dans votre agence ! L'équipe CEDEO Rouen rive droite
Accueil très sympa Showroom bien diversifié. Il y en a pour tous les goûts. Très bons conseils
Réponse :
Bonjour Séverine Gourgand, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et vos compliments sur notre showroom, la qualité de notre accueil et de nos conseils. Nous sommes là pour ça et notre showroom est là pour vous inspirer. Mission accomplie et nous en sommes ravis ! A très bientôt chez CEDEO !
Justin a tout fait pour nous renseigner et nous aider à résoudre notre pb. Ses conseils ont permis de trouver les vis égarés nécessaires au remontage de notre radiateur. Un grand merci.
Réponse :
Bonjour , Toute l’équipe et en particulier Justin (😉) vous remercie d'avoir pris le temps de faire part de votre satisfaction. Heureux d'avoir rempli notre mission : être à votre service et faire que vos projets deviennent réalité ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe CEDEO ROUEN RIVE DROITE Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de votre agence CEDEO Annezin
Lucie a été à l'éoute de nos attentes et de bons conseils (malgré une arrivée tardive et sans RDV...). Réactivité, professionalisme, et sourire...
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe et Lucie en particulier (😋👍) vous remercie pour votre avis très positif et vos compliments. Le genre d'avis qui donne envie de continuer à donner le meilleur pour vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt afin de vous accompagner dans un nouvel achat ou un nouveau projet 😃
Très bien
Réponse :
Un grand merci pour votre retour 4 étoiles suite à votre passage au sein de notre agence ! N'hésitez pas à nous faire savoir ce qui aurait pu nous permettre d'atteindre 5 étoiles 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre agence CEDEO ROUEN RIVE DROITE !
Venu un après-midi, aucun client ds magasin, mais personne ne peut donner devis, car il faut RV Reparti sans conseil Dommage pour le dérangement !!!
Réponse :
Bonjour, Votre expérience client au showroom de Rouen Rive Droite n'a visiblement pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à nous en excuser. Effectivement la prise de Rendez-Vous est nécessaire pour le traitement de vos projets de Salle de Bains, afin de disposer d'un moment exclusif et explorer ensemble votre projet et vous accompagner dans vos choix du mieux possible. En l'occurrence le jour de votre venue, il n'y avait hélas qu'une seule personne sur les 4 habituelles. Nous allons veiller à mieux communiquer sur notre mode de fonctionnement et avons demandé à l'équipe de mieux organiser la prise en charge des demandes, lorsque celles-ci peuvent être rapidement traitées. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne sur : https://rdv.cedeo.fr/?magasin=5868. Au plaisir de vous revoir pour explorer ensemble votre projet de manière qualitative et sur un créneau dédié. L'équipe CEDEO
Accueil très sympathique de Valentin, à l écoute, disponible et de bons conseils. Ce fut un echange constructif avec un très bon professionnel !!!
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous (mention spéciale pour Valentin 🤩) Au plaisir de vous revoir bientôt. L’équipe de CEDEO ROUEN RIVE DROITE
Très bon accueil et très bien renseigné par Mr Banot Valentin qui a su m'aider dans mes démarches de rénovations de salle de bains. Je recommande !!!
Réponse :
Toute l’équipe et Valentin en particulier (😋👍) vous remercie pour votre avis très positif et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt afin de vous accompagner dans un nouvel achat ou un nouveau projet 😃
Lucien Talbot est superbe et très utile avec la conception 4D. De première classe..
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos cinq étoiles et pour votre commentaire soulignant la conception 4D 1ère classe de notre showroom salle de bain ! Mention spéciale à Lucie 😉! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre point de vente de Rouen Rive Droite ! L'équipe CEDEO
Une équipe au top!!!! Merci à vous pour votre professionnalisme
Réponse :
Bonjour Laurene Bourgeois, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous guider dans vos achats. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🤩. L'équipe CEDEO Rouen Rive Droite
Nous avons été très bien accueillis et renseignés par Madame Talbot. Nous avons apprécié ses conseils et son professionnalisme . Notre rdv nous a fait bien avancer dans notre projet . Donc un grand merci !
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services (Mention spéciale pour Madame Talbot ! )😋 Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de votre agence CEDEO Rouen Rive Droite
Merci à Mme Talbot Lucie pour son professionalisme, ses conseils judicieux et sa disponibilité pour la réalisation de la salle de bain-douche de notre maman.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. Le genre de message qui fait vraiment chaud au cœur ! Maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous est notre priorité ! Mention spéciale à Lucie ! 👍😉. A bientôt. L'équipe CEDEO ROUEN RIVE DROITE
Je suis venue exprès ce midi pour rien, car les horaires ne sont pas mises à jour. Fermé tous les midis tout le mois d'août.
Réponse :
Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le temps perdu et le déplacement inutile. Les périodes de congés estivaux sont très souvent sujets à modification des horaires habituels. Nous avions pourtant effectué la demande de modification de nos horaires mais il semblerait qu'ils ne soient pas effectivement redescendus dans les systèmes. Encore une fois veuillez nous excuser pour le désagrément. Nous serons plus vigilants à l'avenir et sur les éventuels prochains ajustements horaires. En espérant pouvoir de nouveau vous accueillir et vous accompagner dans vos choix une prochaine fois dans nos horaires d’ouverture revenus à la normale* ! L'équipe CEDEO ROUEN RIVE DROITE. * Pour le Libre service : Du lundi au jeudi 7h30 – 17h30 sans interruption Le vendredi 7h30 – 16h30 sans interruption Le samedi 8h00 12h00 Showroom/Expo Salle de Bain : Du lundi au samedi 9h00 – 12h00 14h00 – 18h30
Merci à Lucie pour son dynamisme, ses conseils son écoute , pour notre salle de bain ..elle est très pro .
Réponse :
Bonjour Stéphanie Dupont, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt afin de vous accompagner dans un nouvel achat ou projet 😃
Beaucoup choix et facilement accessible. De bons conseils et gentillesse au rdv.
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. L’équipe de CEDEO Rouen Rive Droite
Magasin propre, agréable Personnel courtois, accueillant Choix important en matériel et conseils
Réponse :
Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous guider dans vos achats. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🤩. L'équipe CEDEO Rouen Rive Droite
Bon fournisseur
Réponse :
Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence de Rouen RD !
Très beau magasin , beaucoup de choix, Personnel très aimable et professionnel
Réponse :
Bonjour Hervé Auger, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre large choix de produits ainsi que services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😄 L’équipe de l’agence CEDEO Rouen Rive Droite
Équipe professionnelle et réactive !
Réponse :
Bonjour Bi Bou, Merci pour vos cinq étoiles et pour votre commentaire soulignant notre professionalisme et notre réactivité ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre point de vente de Rouen Rive Droite ! L'équipe CEDEO
Joli petit magasin de plomberie qui vend également du gaz et de l'oxygène. Mais leur choix de raccords et de quantités pourrait bien être plus large. Et la sélection de tuyaux n'existe pas, c'est donc uniquement pour un approvisionnement d'urgence
Réponse :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous nous efforçons de toujours plus élargir nos gammes disponibles dans nos magasins et votre retour nous est précieux. N'hésitez pas également à commander sur notre site internet cedeo.fr ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe CEDEO // Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous nous efforçons constamment d'élargir nos produits disponibles dans nos magasins et vos commentaires nous sont précieux. N'hésitez pas à commander sur notre site cedeo.fr ! C'est un plaisir de vous revoir. L'équipe CEDEO
Très bon accueil et très bons conseils pour choisir les éléments de ma future salle de bain.
Réponse :
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre sympathique commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de salle de bain. À bientôt ! L'équipe CEDEO
Très professionnel bon accueil
Réponse :
Bonjour Jean-Pierre Quesney, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur la bonne qualité de votre expérience client au sein de notre magasin de Rouen Rive Droite. Nous nous efforçons de vous satisfaire du mieux possible par notre savoir-faire, nos conseils, nos nombreux services et nos sourires 😏 ! Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe CEDEO
Professionnel de bons conseils et sympa
Réponse :
Bonjour Pascal Lamarche, Merci pour vos cinq étoiles et pour votre commentaire soulignant nos conseils et notre professionnalisme. Merci pour l'équipe 😉! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre point de vente de Rouen Rive Droite ! L'équipe CEDEO
Aucun problème avec cette boîte pro. Toujours servi dans une relative tranquillité sans stress et c’est parfait.
Réponse :
Bonjour Pierre-Bernard COGNEIN, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur la bonne qualité de votre expérience client au sein de notre magasin de Rouen Rive Droite. Nous nous efforçons de vous satisfaire du mieux possible par notre savoir-faire, nos conseils et nos sourires ! Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vous accompagner sur d'autres projets ou demandes! L'équipe CEDEO! 😉
Proche
Réponse :
Bonjour Mickaël Fauvel, Merci d'avoir pris le temps de noter l'agence de Rouen Rive Droite et d'avoir mis en avant sa proximité. Les implantations de nos magasins et notre maillage réseau sont effectivement une force ! Si toutefois votre expérience client vous semble perfectible (note de 3 sur 5), n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ! Aidez-nous à nous améliorer en nous contactant au 0 800 877 779 (numéro gratuit). Au plaisir de vous revoir très vite ! L'équipe CEDEO
Ce un petit magasin mais j'aime bien,les gens sont très sympas
Réponse :
Bonjour Paulo Jose, Merci d'avoir pris le temps de noter l'agence de Rouen Rive Droite et de saluer la sympathie de l'équipe 😊. Si votre expérience client vous semble perfectible, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ! Aidez-nous à nous améliorer en nous contactant au 0 800 877 779 (numéro gratuit). Au plaisir de vous revoir très vite !
Personnel sympa
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur la bonne qualité de votre expérience client au sein de notre magasin de Rouen Rive Droite. Nous nous efforçons de vous satisfaire du mieux possible par notre savoir-faire, nos conseils, notre stock disponible et nos nombreux services ! Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vous accompagner sur d'autres projets ou demandes! L'équipe CEDEO
Je m'y rends régulièrement le midi. Très bon petit restaurant, avec une petite carte mais du fait maison.
Réponse :
Même s’il est vrai que notre agence est ouverte le midi pour satisfaire au mieux nos clients, il doit y avoir une erreur sur le lieu car sans dénigrer la qualité des snacks que nous proposons pour se restaurer, on peut difficilement les qualifier de « faits maison » 😆. Au plaisir de vous voir chez nous pour vos travaux de sanitaire, chauffage ou plomberie. L’équipe CEDEO
Ils sont de bons conseils et les prix sont corrects. A 5 min de chez moi c top
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur la bonne qualité de votre expérience client au sein de notre magasin de Rouen Rive Droite ! Nous nous efforçons de vous satisfaire du mieux possible par notre savoir-faire, nos conseils, notre stock disponible et nos nombreux services ! Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vous accompagner sur d'autres projets ou demandes! L'équipe CEDEO
Pas terrible
Réponse :
Bonjour Mickael Petit, Merci d'avoir pris le temps de noter l'agence de Rouen Rive Droite. Votre expérience client n'a visiblement pas été à la hauteur de vos attentes et nous tenons à nous en excuser. Cherchant constamment à nous améliorer, nous nous invitons à détailler votre expérience au 0 800 877 779 (numéro gratuit). Ainsi, nous pourrons transmettre des éléments concrets au responsable du magasin. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe CEDEO
Très bon accueil après une commande par téléphone
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur la bonne qualité de votre expérience client au sein de notre magasin de Rouen Rive Droite ! Commandes par téléphone, mail et aussi sur cedeo.fr avec près de 80 000 références accessibles. Nous nous efforçons de vous satisfaire du mieux possible par notre savoir-faire, nos conseils, notre stock disponible et nos nombreux services ! Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vous accompagner sur d'autres projets ou demandes! L'équipe CEDEO
Les prix font fuir.
Réponse :
Bonjour Sébastien L. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis sur l'agence de Rouen Rive Droite. Nous mettons un point d'honneur à proposer à nos clients des produits avec de bons rapports qualité/prix, durables dans le temps et de qualité professionnelle. Nos multiples services sont par ailleurs une véritable valeur ajoutée. Au plaisir de vous revoir. L'équipe CEDEO
Vendeurs super sympa - cool - no stress... ils cherchent toujours ma commande internet !
J'ai jamais perdu autant de temps avec un fournisseur, une catastrophe
Super sympa Prix....🤔😵assez cher quand même ! Bien pour les pros ( dû a leurs prix pro et tva récupérée ) mais pour le particulier , c'est hors de prix 😭😌😈
Un regroupement d'entreprise qui a été bénéfique par le nouvelle emplacement et les accès. Une équipe plus détendu