Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de plomberie Téréva Montluel qui ce trouve au 209 Fbg de Lyon, 01120 Montluel (01). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Argent liquide seulement
Plan d'accès :
Les avis clients (57)
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Très bonne équipe
Accueil parfait de nombreux choix très disponible
Personnel, très agréable et disponible😁
Agence parfaite avec responsable DAVID et à l accueil auprès de MATHILDE
Équipe disponible et agréable
Je recommande !
Réponse :
Bonjour Romain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Les retours de nos clients sont un point essentiel à l'amélioration des services proposés au sein de notre établissement ! Bonne journée, Salomé de l'équipe Téréva
Accueil sympathique, conseils professionnels et personnalisés : très satisfaite !
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cet excellent avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités ! A bientôt dans votre agence Téréva Montluel. Cordialement, Marc-Alexandre de l'équipe Téréva
Excellents conseils techniques de la part du vendeur, qui a pris le temps de m'expliquer et de me conseiller sur les bons produits. Je recommande ce magasin !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités ! A bientôt dans votre agence Téréva Montluel. Cordialement, Marc-Alexandre de l'équipe Téréva
2 fois que je viens de ce magasin et je suis vraiment contente des conseils et de l’accueil bravo 👍👍👍
Réponse :
Bonjour Aurélie, Toute l’équipe se joint à moi afin de vous remercier pour cet avis positif. Nous sommes ravis de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités ! Au plaisir de vous revoir dans votre agence Téréva Montluel. Cordialement, Marc-Alexandre de l'équipe Téréva
Bonne equipe
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cette note 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité numéro un. A bientôt dans votre agence Téréva Montluel. Cordialement, Marc-Alexandre de l'équipe Téréva
Encore une fois, Très déçue de accueil froid et déconseille vivement cette société, car les prix sont à la tête du client, c vraiment pas normale kun client paye plus chers kun autre.
Réponse :
Bonjour Régine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre agence n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes un distributeur professionnel dédié au second-œuvre technique du bâtiment : à ce titre, nous fournissons et conseillons principalement des professionnels. Cela suppose que certaines procédures et certaines réglementations sont différentes de celles que l’on peut connaître dans l’univers de la vente aux particuliers. Nos équipes font le maximum pour satisfaire tous les clients qui se rendent dans nos agences, qu’ils soient professionnels ou particuliers et votre retour d’expérience nous est précieux pour nous améliorer et continuer de répondre au mieux aux attentes de tous. Nous espérons que cet évènement n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Marc-Alexandre de l'équipe Téréva
Très déçue par l’accueil et la façon de me parler très hautaine et désobligeante de l’agent à l’accueil que je voyais pour la première fois. Obligée d’appeler moi même le fournisseur pour avoir la référence de la pièce (moyen comme façon de faire) et d’aller chez un concurrent pour être dépannée (en plus la pièce n’était pas dispo : mais ça encore je comprends que tout ne soit pas en stock) . Mais me faire rembarrer comme ça je ne l’ai jamais subi là bas ! Je ne reviendrai pas. Sauf si vraiment obligée !
Réponse :
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes surpris de votre retour car nos vendeurs sont habituellement reconnus pour leur accompagnement et leur professionnalisme. Nous avons fait suivre votre commentaire à l'agence de Téréva Montluel pour éviter que ce type de désagrément tout à fait inhabituel chez nous ne se reproduise à l'avenir. Nous accompagnons chaque jour les professionnels du second-œuvre technique du bâtiment et leur satisfaction est notre priorité numéro 1. Pour autant, nous conseillons et servons les particuliers avec grand plaisir. Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement. Cordialement, Leslie de l’équipe Téréva
Très bon conseil
Réponse :
Bonjour Mohammed, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note et votre avis ! Nous sommes ravis de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités ! A très bientôt dans votre agence Téréva Montluel. Cordialement, Leslie de l'équipe Téréva
Personnelles très sympa Bon accueil
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet avis très positif. Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités ! Nous espérons vous revoir bientôt dans votre agence Téréva Montluel. Cordialement, Pablo de l'équipe Téréva
Mauvaise expérience d'achat. Un lieu qui contient de nombreux outils. La qualité est très bonne, mais ils manquent d'expérience et de respect. Une personne et je ne veux pas dire tout le monde car je ne les ai pas rencontrés. Merci Treva
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité et nous avons à cœur de conseiller au mieux chaque client. Aussi, nous transmettons votre commentaire aux équipes de Téréva Montluel pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise à l’avenir. Cordialement, L’équipe Téréva
Avoir des rayons avec du matériels
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons bien entendu informer l'agence de Montluel de votre message. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors de votre prochaine visite. Cordialement, Pablo de l’Equipe Téréva
Je n'ai pas trouvé le produit que je cherchais, mais j'ai été bien accompagné par un personnel disponible et compétent.
Réponse :
Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Nous sommes heureux de constater que le travail que fait nos équipes vous satisfait. Nous avons à cœur d’apporter un service personnalisé de qualité à nos clients et le professionnalisme, l’engagement, l’accompagnement auprès de chacun sont nos priorités ! Nous espérons vous revoir bientôt dans votre agence Téréva de Montluel. Cordialement, Céline de l'équipe Téréva
Magasin bien organisé et personnel compète !!!
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet avis très positif. Nous avons à cœur d’apporter un service personnalisé de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre agence Téréva de Montluel. Cordialement, Céline de l'équipe Téréva
Super équipe
Très pro bravo, attention le stock n'est pas conséquent.
Service parfait
Un très bon accueil, de bons conseils et du matériel de qualité
Vraiment super accueillant
Je travaille sur un chantier a l'entrée de montluel