Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de plomberie CEDEO Eu : Sanitaire - Chauffage - Plomberie qui ce trouve au 6 Pl. Albert 1er, 76260 Eu (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Y'a t il un pilote dans l'avion ? Demande avec référence en janvier. Je suis venu : on vous rappellera. C'est moi qui ai rappelé...et toujours dans l'attente 3 mois après! Comment est-ce possible ?!!! Incompétence parfaite.
Très très bien !!
Réponse :
Bonjour David Ld, Nous vous remercions pour vos quatre étoiles ainsi que pour votre commentaire ! 😁 Hâte de vous revoir dans notre agence CEDEO Eu !
Bjr, très déçue. Commandé une pièce sur votre site internet. Notée dispo sous 3 jours maxi. Depuis pas de nouvelle. Appelle à l'agence ce matin. Reçue très sèchement pour m'apprendre que la pièce ne se fait plus ! Que je dois contacter le fabricant, je demande si vous avez les coordonnées.... on me répond ah non. Très sèchement. En clair.... débrouillez vous ! Presque 500 euros de pièce prélevé inutilement. J'espère qu'ils nous serons remboursés rapidement. Perte de temps et si je n'avais pas appelé, j'attendrai toujours. Un peu plus de suivi et d'aimabilité ne serait pas du luxe.
Réponse :
Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvaise expérience suit à votre achat sur internet. Nous aurions dû vous contacter de manière pro-active afin de vous informer de la non disponibilité de la pièce. L'accueil qui vous a été réservé n'est en phase ni avec nos habitudes ni nos valeurs ! En espérant vous revoir chez CEDEO !
Professionnalisme et sérieux chez le personnel CEDEO.
Réponse :
Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Excellent
Réponse :
Bonjour Sophie, Merci pour vos étoiles reçues 5 sur 5 😉 ! Toute l'équipe est heureuse de savoir que vous avez passé un excellent moment lors de votre visite. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vous accompagner sur de nouveaux projets ou demandes !
A la recherche d'une cartouche céramique pour robinet de lavabo, je me suis rendu ce jour (23/10/2020) à 14h30 dans cet établissement. J'avais pris soin de démonter la cartouche, et de prendre le robinet en photo afin de bien cibler le modèle. Dès mon arrivée, la personne à la réception n'a même pas daigner regarder le modèle, et m'a dit qu'il lui fallait la marque, voir la facture du robinet. J'ai ensuite expliquer que je venais de racheter une maison, et que je n'avais pas plus d'éléments. Ce Monsieur m'a alors dit qu'il fallait changer de robinet...!! Je me suis donc rendu ensuite dans le magasin de bricolage le plus proche, où là, j'ai trouvé la pièce. Quand l'on cherche à faire travailler le commerce local, on regrette totalement l'image négative que j'ai eu ce jour pour ce magasin Cedeo...
Réponse :
Bonjour Didier Descur, Nous vous remercions pour votre visite à notre agence de Eu et d'avoir partagé votre avis qui nous est précieux. Nous regrettons d'apprendre que nos conseillers n'ont pas apporté toutes les réponses à vos questions. Sachez que la formation de nos vendeurs se place au cœur des priorités de CEDEO afin d'apporter aux clients un niveau d'expertise élevé et de les accompagner dans leurs achats. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau au sein d'un de nos magasins, afin de pouvoir, cette fois, vous le démontrer. L'équipe CEDEO.
Très bien
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur la bonne qualité de votre expérience client au sein de notre magasin d'Eu ! Nous nous efforçons de vous satisfaire du mieux possible par notre savoir-faire, nos conseils, notre stock disponible et nos nombreux services ! Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vous accompagner sur d'autres projets ou demandes! L'équipe CEDEO