Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de plomberie CEDEO Vernouillet : Sanitaire - Chauffage - Plomberie qui ce trouve au Rue de Rome, 28500 Vernouillet (28). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (25)
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Toutes la plomberie au service des pros
Nous avons été très bien accueillis et bien accompagnés. Par son professionnalisme, Mélanie a su mettre la touche finale à notre projet de rénovation de notre salle de bain et de notre WC.
Réponse :
Bonjour Laurence Cloteaux, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation et d'être au service de tout nos clients ! Mélanie est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes 😊 L’équipe de l’agence CEDEO DREUX
Personnel très professionnel
Réponse :
Bonjour, Merci pour cette super note et de souligner le professionnalisme de notre équipe ! 😊 Nous avons hâte de vous revoir dans votre agence Cedeo Dreux pour vous accompagner dans un nouvel achat et/ou projet. A bientôt !
Ayant besoin de transformer ma salle de bain vieillissante en salle d'eau, je suis venu chez CEDEO pour me renseigner. J'ai été très bien reçu, la conseillère au show-room ayant bien cerné mes besoins. J'ai commandé mes articles dans ce magasin auprès d'un salarié côté magasin. Mes commandes sont arrivées rapidement et complètes. A recommander.
Réponse :
Bonjour François, Toute l’équipe vous remercie d'avoir pris le temps de faire part de votre satisfaction et de votre recommandation. Cela nous fait chaud au coeur ! Heureux d'avoir rempli notre mission : être à votre service et faire que vos projets deviennent réalité ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe CEDEO Dreux
J'ai eu l'occasion de passer dans cette boutique suite à la casse d'une pièce de ma douche qui engendrait une grosse fuite et en présentant une photo de la pièce en question le vendeur ma certifié qu'il etait impossible de retrouver ce type de piece et que jallait devoir tout changer ! Je rentre à mon domicile un peut déçu... Je me reseigne un peut sur le net et trouve ma pièce sur Amazon livré sous 48h... voila voila.
Réponse :
Bonjour, Nous comprenons qu’il soit frustrant de ne pas réussir à identifier le produit malgré le temps passé avec l'équipe lors de leur questionnement. Nous sommes heureux de lire que vous soyez parvenu à préciser votre besoin et trouver un modèle universel et espérons qu’il conviendra. En effet en tant que distributeur de produits de qualité professionnelle nous avons cherché à identifier la référence exacte de la pièce détachée chez le bon fabricant, raison pour laquelle nous avions besoin de connaitre la marque et le modèle de la cabine de douche. Au plaisir de pouvoir vous accompagner sur une autre besoin/projet. L’équipe CEDEO
Magasin fermé le samedi alors qu'ils annoncent une ouverture le samedi matin.
Réponse :
Bonjour Sébastien Serre, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de déposer votre avis sur notre agence. Et regrettons vivement votre insatisfaction. Cedeo est une enseigne dont la clientèle est très majoritairement composée de clients professionnels, à ce titre nous adaptons nos horaires d'ouverture du libre-service aux attentes de nos clients pro à savoir tous les jours de la semaine 7h30-12h puis 13h30-17h30 (16h30 le vendredi) et le samedi matin de 8h à 12h30. Si vous avez un projet plus global de conception / rénovation de salle de bain, nos équipes vous accueillent par ailleurs tous les jours (y compris samedi) de 9h à 12h puis de 14h à 18h30 dans le showroom Envie de Salle de Bain attenant. Et enfin n'hésitez pas à commander les articles dont vous avez besoin sur notre site cedeo.fr qui est disponible 7j/7 et 24h/24 avec une livraison à J+1 où vous le souhaitez sur plus de 30 000 articles ! En espérant vous revoir prochainement chez Cedeo ! L'équipe Cedeo Dreux
Accueil chaleureux, des renseignements adéquats et très professionnels. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Bérangère, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt afin de vous accompagner dans un nouvel achat ou un nouveau projet, toujours dans la bonne humeur, le sourire et la convivialité qui nous caractérise ! 😃 L'équipe Cedeo Dreux
Attente demande devis du 05/02/2022 personnel en congés plus de 15 jours et les autres personnes de cet établissement ne font rien alors pourquoi avoir au tant de personnel inutile
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cette situation qui est effectivement anormale. En dépit de l'absence de la personne en charge des chiffrages, une prise en charge de votre besoin aurait due être faite sans attendre les 15 jours. Nous avons fait le point avec le responsable pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir à l'agence CEDEO de Dreux ou dans l'une de nos 400 agences.
Excellente accueil du vendeur ce matin qui a essayé de trouver une solution à mon problème . Tout en me demandant une photo pour comprendre ce que je souhaitais.
Réponse :
Bonjour et merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. 😊 L’équipe de l’agence CEDEO Dreux
A priori, vendeuse sympathique mais qui finalement ne s'y retrouve pas dans ses catalogues. Devis pour 1 plan vasque 120 et meuble en dessous n'arrive pas. Plusieurs appels téléphoniques et elle finit par être très désagréable. Toujours pas de devis. Très déçue
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception. Nous vous présentons nos plus sincères excuses si la prise charge de votre projet de meuble en salle d’exposition vous a semblé fastidieuse. Sans vouloir nous dédouaner ni excuser les échanges désagréables avec notre hôtesse, le fait de ne pas disposer d’un catalogue à jour et de tarifs actualisés du fournisseur concerné explique nos difficultés à répondre facilement et immédiatement aux demandes de variantes que vous avez exprimées. En effet, la situation actuelle déstabilise grandement la fluidité de nos échanges avec nos fabricants avec lesquels nous sommes interdépendants. Le fournisseur en question a de surcroit subi plusieurs changements de gamme cette année. Les choses étant désormais stabilisées, nous avons obtenu la semaine passée toutes les informations à jour et même les échantillons de meubles que nous n’avions pas auparavant. N'hésitez pas à nous rappeler si un devis vous intéresse toujours. Au plaisir de vous revoir pour, cette fois, vous faire vivre une meilleure expérience client et vous démontrer toute notre considération et notre compétence. L'équipe CEDEO
Suite à mon achat en urgence d'un ballon d'eau chaude, et ni connaissant strictement rien en plomberie un grand Merci au vendeur pour tous ses conseils et sa gentillesse. Je recommande 👍
Réponse :
Bonjour Patrick Le Bon, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe CEDEO Dreux
Une seule personne pour servir heureusement très sympathique
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles à l'agence CEDEO de Dreux. Nous mettons tout en œuvre pour conserver le meilleur niveau de service et de satisfaction client, malgré, il est vrai, une organisation et une présence des effectifs parfois perturbées par le contexte actuel. Au plaisir de vous revoir dans des conditions cette fois optimales et avec l'équipe au complet !
Pro
Réponse :
Bonjour Gilles Bel, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services et notre professionnalisme. N'hésitez pas à nous faire savoir ce qui aurait pu nous permettre d'atteindre 5 étoiles 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt !
Juste une équipe qui ne veut pas s'embêter avec les particuliers....... Des bons à rien !!!! Merci pour votre réponse, au moins elle infirme mon commentaire. je réessayerai la prochaine fois, avec j'espère plus de considération.
Réponse :
Bonjour Fred Hanouille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous vous présentons nos plus sincères excuses si votre expérience en tant que client particulier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre accueil et votre satisfaction est pour nous la priorité et votre avis nous est précieux. Sachez que notre considération à l'égard des clients professionnels et particuliers est identique. En espérant pouvoir de nouveau vous accueillir au sein d'un de nos magasins pour cette fois vous le démontrer. L'équipe CEDEO
Super accueil et bons conseils !
Réponse :
Bonjour Muriel, Merci pour vos cinq étoiles et pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de l'agence de Dreux ! Au plaisir de vous y revoir très vite ! 😉
Pas beaucoup plus cher qu'en grande surface de bricolage, le conseil et le service en plus
Réponse :
Bonjour Pierre Pilon, Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre sympathique commentaire ! En effet nos conseils et nos services sont une véritable valeur ajoutée ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre point de vente du Dreux ! L'équipe CEDEO