Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de plomberie Téréva Montbrison qui ce trouve au 2 Imp. de l'Industrie, 42600 Savigneux (42). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Argent liquide seulement
Plan d'accès :
Les avis clients (22)
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Hors de prix pour les particuliers, 2x le prix internet...comparez!
Réponse :
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes un distributeur dédié aux professionnels du second-œuvre technique du bâtiment : à ce titre, nous fournissons et conseillons principalement des professionnels. Cela suppose que certaines procédures et certaines réglementations sont différentes de celles que l’on peut connaître dans l’univers de la vente aux particuliers. Nos équipes font le maximum pour satisfaire tous les clients qui se rendent dans nos agences, qu’ils soient professionnels ou particuliers. Nous prenons bonne note de votre remarque et espérons vous revoir bientôt dans notre agence pour vous faire changer d'avis. Cordialement, Salomé de l'équipe Téréva
Bon accueil, très bons conseils, très professionnels.
Réponse :
Bonjour Laurent, Toute l’équipe se joint à moi afin de vous remercier pour cet avis positif. Le professionnalisme, l’engagement et l’accompagnement de nos clients sont nos priorités ! Cordialement, Céline de l'équipe Téréva
Je ne suis pas un pro de la plomberie.. un petit problème de circulation d'eau sur ma chaudière électrique pour lequel un plombier ne se déplace pas.. j'ai été super bien conseillé, et ai pu me dépanner tout seul.. un grand merci à eux !!!!
Réponse :
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note et un avis ! En tant que distributeur pour les professionnels du second-œuvre technique du bâtiment, nous sommes ravis de voir que nous avons pu répondre à vos attentes. A bientôt dans votre agence Téréva Montbrison. Cordialement, Leslie de l’équipe Téréva
Service client raccrochant au nez. Très peu vendeur comme approche
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Nous sommes navrés pour cet incident tout à fait inhabituel dans notre enseigne : notre service clients a rencontré quelques soucis de téléphonie (désormais résolus) qui pouvaient se manifester par une coupure brutale des appels. Cette coupure était bien évidemment involontaire. N'hésitez pas à nous recontacter via notre Service Clients ou via votre agence pour que nous puissions répondre à votre demande. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre enseigne et espérons avoir le plaisir de vous accueil très prochainement. Bien à vous, L'équipe Téréva
Très mal conseillé Très cher Délais mensongés
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre agence Téréva n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accompagnons chaque jour des professionnels du second-œuvre technique du bâtiment et leur satisfaction est notre priorité numéro 1. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous fournir un service et une expérience de qualité. Nous espérons que cet incident très inhabituel chez nous n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement. Nous espérons vous faire changer d’avis lors de votre prochain passage en agence. Cordialement, Céline de l’équipe Téréva
Personnel accueillant, patient lors des explications pas toujours techniques et donc difficiles à comprendre et pourtant leur compétence aidant nous sommes rentrés avec le bonne pièce ! Efficace, merci !
Bon magasin et vendeur très sympathique !!
Des pro, du choix, je recommande !
Un bonne boutique ou l'on trouve tout ce qu'il faut pour la plomberie /sanitaire. Je trouve toujours mon bonheur.
Bonne prestation
Bon services
Bonne équipe qui manque parfois d un peu de réactivité
Ce magasin est juste super bien. Je vous le recommande pour aller chercher du matériel professionnel