2 salles de bains complètes dans une construction neuve confiées à GrandBains Villefranche.
Les + :
-Accueil : Chloe est très attentive aux demandes et cherche vraiment à trouver la meilleure réponse. Super sens du service. J'ai eu un SAV à faire sur un robinet, elle a tout géré efficacement et avec le sourire.
-Le logiciel de réalisation 3D et le casque de réalité virtuelle pour se projeter dans la salle de bains. Maintenant que mes SdB sont terminées je confirme que c'était vraiment réaliste.
-Le fait que certains produits (y compris du carrelage) soient exposés dans le show room permet de toucher les matières, manipuler les produits, voir l'épaisseur et la qualité, ...
-Vente du carrelage en + des produits "traditionnels" : la vendeuse a fait venir un échantillon non exposé habituellement, ce qui m'a permis de valider le choix
Les - :
Les délais de livraison un peu long, mais c'est partout pareil. Chloe m'a appelé pour me prévenir de l'arrivée du matériel au fur et à mesure